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和汽车销售谈判的几个技巧
1、★网络销售(完全跳过经销商)很多品牌经销商现在都有一个“互联网销售部门”,可以让你无需进入经销商的高压环境,就可以在网上对想要的车型进行咨询出价和谈判。在中国也有这样的模式了,看上图。
2、观察客户的言行举止:在与客户交流时,要注意观察客户的言行举止。例如,客户的面部表情、肢体语言、语调等都可以透露出他们的情绪和态度。
3、提供解决方案和价值 强调价值:突出车辆的性价比和优势,让客户明白选择该车的价值所在。解决问题:针对客户关注的问题或需求,提供针对性的解决方案,比如车辆保修、售后服务等。
别人夸你很会说话,你应当怎样回答?
当别人夸你很会说话时,可以回答以下几种方式:谢谢你的夸奖,我只是表达自己的想法和感受而已。非常感谢你的认可,不过我觉得每个人都有自己独特的表达方式,我也还有很多需要学习和改进的地方。
表示感谢并回赞:- “谢谢你的夸奖,你也很会说话!”- “非常感谢,你也非常善于表达!” 幽默- “哦,这都得归功于我妈妈,她一直让我练习说话!”- “我想这是遗传吧,我爸爸也很会说话。
谢谢你的夸奖,我只是用我的真诚和善意去与别人沟通。 哦,是吗?我只是喜欢倾听别人,了解他们的想法和感受。你知道,每个人都有他们独特的故事。 我觉得你也很会沟通,否则我们也不会在这里聊天了。
经验分享」汽车销售技巧与话术
超实用的汽车销售技巧和话术客服的开发 开发客户是进行汽车销售的第一个环节,也是非常重要的一个环节。你需要积极地寻找新客户、巩固旧客户以便从中开发新客户,保证客源。
提供解决方案和价值 强调价值:突出车辆的性价比和优势,让客户明白选择该车的价值所在。解决问题:针对客户关注的问题或需求,提供针对性的解决方案,比如车辆保修、售后服务等。
比如,从事小商品行业的客户喜欢车子的空间大一些,可以顺带一些货物,像SUV、SRV 这样的多功能车比较受他们的欢迎;从事路桥工作施工作业的客户偏好越野性能好的吉普、SUV 车。