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中消协发布汽车4S店服务测评结果
结果显示,汽车4S店服务综合满意度得分为87分,总体表现良好。4S店销售服务满意度得分84分,排名最靠前;而4S店投诉处理满意度为62分,得分排名最低。汽车质量满意度得分为80分,总体处于良好水平。
中消协发布的《20个汽车品牌4S店服务消费者满意度测评工作报告》上面,23家生产厂商这么来调查。总计20个汽车品牌当中,德系得分最高,法系得分最低,国产车处于当中央。但不同车系4S店的服务满意度总体差异不是特别大的。
测评数据显示,消费者关于汽车质量的满意度综合得分为80分,总体处于良好水平;全国汽车4S店服务NPS净推荐值为20%,表明消费者对4S店服务忠诚度一般,行业发展面临一定压力。
20个品牌汽车4S店服务排名:一汽大众排第二、长安汽车第三
1、从4S店总体满意度——汽车厂商排名上来看,一汽丰田以85分拿下第一,领先一汽-大众1分。紧随其后是长安汽车、奇瑞汽车、吉利汽车。
2、中国第一汽车集团。重庆长安汽车股份有限公司。上海汽车集团股份有限公司。东风汽车集团股份有限公司。广州汽车集团股份有限公司。4S店服务消费者满意度排名。排名发现,一汽旗下品牌满意度表现最为优秀。
3、在近日,中国消费者协会就发布了一份《20个品牌汽车4S店服务消费者满意度测评工作报告》,里面选取了全国15个城市共20个品牌的4S店展开了测评,里面包括了四个德系品牌:奥迪、宝马、奔驰、大众。
4、NO长安汽车:5月销量10***10辆 长安汽车排名第三,5月份销量达到了10***10辆,同比增长50.9%,环比增长3%,整体表现同样不俗。除了CS75PLUS、CS55PLUS、CS35PLUS、逸动系列等传统燃油车之外,还推出了新车逸达。
汽车服务工程专业就业方向及前景
汽车服务工程专业就业方向一:大中型汽车生产企业。如广州本田、东风日产、东风本田、中国重型汽车集团等,主要从事汽车研发、生产管理、售后服务和汽车销售等工作。
就业方向 汽车制造企业 在汽车制造企业中,汽车服务工程专业的学生可以从事汽车设计、制造、试验、质量检测等方面的工作。他们可以在研发部门进行汽车零部件的设计和开发,也可以在生产部门负责汽车的生产和质量控制。
就业方向:大中型汽车生产企业。汽车改装和专用汽车生产企业。汽车经销类企业。汽车检测与维修企业。交通类研究院所。 *** 机关和事业单位。汽车运输类企业。汽车服务类企业。汽车和交通相关的报纸杂志和出版社等。
汽车服务工程专业就业前景:可在汽车营销与售后服务、汽车检测与维修、汽车保险与评估、汽车运输、物流运营等领域就业,从事管理、技术服务、科研等工作。随着经济的发展,中国的汽车工业也发展迅速。
汽车服务工程专业的就业前景是非常好的;毕业生能够从事汽车生产厂商销售和售后服务、汽车流通企业、汽车特约维修服务企业、汽车运输与物流企业等企业或部门的技术与管理工作。
汽车评估师:业内的神秘人物
顾名思义,汽车评估师就是专门从事汽车评估的人员。他们的主要职责是对二手车、事故车以及新车进行全面评估,以确保汽车的每一个细节都符合标准。
能够判断二手车的车况,包括发动机的常见故障以及车辆底盘的常见故障 ,比如引起发动机起动困难、怠速不良、动力不足、排烟异常、机油消耗异常、异响等的故障原因,底盘判断有传动系、转向系、行驶系、制动系等出现故障的原因。
二手车市场是汽车市场的重要组成部分,二手车交易将逐渐成为汽车市场的经济增长点。随着国内汽车市场的发展,二手车交易将很快超过新车并逐渐占据主流地位。
最近闲来无事在逛某职业交流论坛的时候发现,有不少人在吐槽自己花大价钱考取的二手车评估师证书,拿去找工作人家公司企业却不认可,其最根本的原因就是证书不具备含金量,不被认可也是情理之中的事情。
截止2016年12月,国内二手车评估师的需求量达25万余人,但目前真正具备二手车鉴定评估资质的仅有不到15万人,缺口比例较大。